As bolas de Bingo não estão mais sendo cantadas

Quando você se depara com uma situação em que não há mais bolas saindo do tubo é provável que você veja um símbolo azul de Wi-Fi aparecendo ...

As bolas de Bingo saem todas de uma vez

Quando, de repente, você vê várias bolas sendo cantadas ao mesmo tempo, isso normalmente significa que sua conexão foi restaurada e o jogo c...

Há um atraso ao marcar os números na minha cartela de Bingo

A marcação dos números deve ser instantânea, mas há situações em que um pequeno atraso pode acontecer. Isso geralmente é causado por uma con...

Há um atraso ao marcar os números na minha cartela sde Bingo

A marcação dos números deve ser instantânea, mas há situações em que um pequeno atraso pode acontecer. Isso geralmente é causado por uma con...

O jogo congela quando eu abro Marcadores ou Coleções

Esse problema ocorre apenas quando você tenta abrir os Marcadores ou Coleções logo após carregar o jogo. Nós estamos investigando a causa do...

Preso na tela de carregamento?

Possíveis causas para um jogo parar de carregar são: Não há conexão com o jogo. Certifique-se de que você possui uma conexão de Interne...

Por que estou desconectado do jogo?

A desconexão do jogo geralmente é causada por conexões de Internet instáveis. Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para...

O que posso fazer para melhorar minha conexão com o GamePoint?

As desconexões são geralmente causadas por conexões de internet instáveis. Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para jo...

Eu tenho dificuldades para instalar o GamePoint Play!

Desde dezembro de 2020, o Flash não é mais compatível com nenhum navegador da web. Portanto, o GamePoint desenvolveu o GamePoint Play, um no...

O jogo está lento ou com atrasos, o que fazer?

Isso está geralmente relacionado com uma memória ou drivers de placa de vídeo / gráfico desatualizadas. Sua placa gráfica ou de vídeo é uma ...

Por que não estou mais vendo anúncios em video para Moedas Grátis?

O número de anúncios em vídeo é limitado e depende da disponibilidade do fornecedor terceirizado responsável. Se você não ver o botão para M...

Como relatar um bug?

O GamePoint testa todos os lançamentos antes de irem ao público para garantir que não haja bugs no jogo. Mesmo com todo o cuidado que tomamo...

Quais são os requisitos mínimos do sistema?

Para aproveitar ao máximo o site e os jogos do GamePoint, seu sistema de computador deve atender a esses requisitos básicos:Conexão com a In...

Por que não recebi meu giro/presente?

Somente um presente é permitido por endereço de IP O presente em moedas que você pode reivindicar quando o cronômetro zerar está dispon...

O que fazer quando o temporizador de giros/presentes está travado?

A melhor maneira de consertar um cronômetro parado é recarregar a página, o problema deve ser corrigido automaticamente. No caso de seu cron...