Onde posso encontrar meu histórico de compras?

Você pode ver o seu histórico de pagamentos no Servicepoint no website. Se você estiver jogando através dos nossos aplicativos do Facebook e...

Como verificar se o seu pagamento foi efetuado com sucesso

Meu pagamento foi concluído com sucesso?Não tem certeza se o seu pagamento foi concluído?Se você não sabe se a sua compra foi realizada com ...

Como posso verificar os meus recibos móveis?

iOS:Use o seguinte link da Apple para obter mais informações: support.apple.comAndroid:Use o seguinte link da Google para obter mais informa...

Fiz uma compra no site, mas não a recebi.

Não recebeu sua compra? Vamos ajudar você a verificar.Se você fez uma compra no nosso website mas não recebeu suas Moedas, VIP, Cartelas de ...

Não recebeu sua compra no Android?

Não recebeu sua compra no Android?Não recebeu sua compra? Não se preocupe — vamos ajudar a resolver.Se você fez uma compra pela Google Play ...

Onde posso encontrar meu recibo do Google Play ou código GPA?

Onde posso encontrar meu recibo do Google Play ou código GPA?Quando você faz uma compra no Android, o Google Play envia um e-mail de confirm...

Não recebeu sua compra no iPhone/iPad?

Não recebeu sua compra no iPhone/iPad?Não recebeu sua compra? Vamos ajudar a resolver.Se você fez uma compra pela Apple App Store mas não re...

Onde posso encontrar meu recibo ou histórico de compras da Apple?

Onde posso encontrar meu recibo da Apple ou histórico de compras?Quando você faz uma compra no iPhone ou iPad, a Apple fornece um recibo com...

Não recebeu sua compra via Amazon?

Não recebeu sua compra via Amazon?Não recebeu sua compra? Vamos ajudar a resolver.Se você fez uma compra pela Amazon Appstore mas não recebe...

Onde posso encontrar meu recibo da Amazon ou ID do pedido?

Onde posso encontrar meu recibo da Amazon ou ID do pedido?Quando você faz uma compra pela Amazon Appstore, a Amazon registra seu pedido e fo...

Recebi o produto errado após a compra

Recebeu o produto errado após uma compra?Não recebeu o que esperava?Se você acredita que recebeu o produto errado após uma compra, não se pr...

Datas de compras no cartão de crédito e diferenças no extrato

Porque é Que o Meu Extrato do Cartão de Crédito Mostra uma Data ou um Valor Diferente?Por vezes, as informações apresentadas no seu extrato ...

Por que meu pagamento falhou ou foi recusado?

Se o seu pagamento não foi processado, geralmente significa que ele foi recusado pelo seu banco, provedor de pagamento ou pelas configuraçõe...

Não Reconheço uma Compra ou Cobrança

Preocupado com uma cobrança desconhecida?Entendemos que ver uma cobrança que você não reconhece pode ser preocupante. No entanto, em muitos ...

Como posso solicitar um reembolso?

Como posso solicitar um reembolso?Compreendemos que compras acidentais ou problemas de pagamento possam acontecer ocasionalmente. Na GamePoi...