Come aggiorno l'app?

Mantenere l’app aggiornata ti consente di accedere alle ultime funzionalità, correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni. Aggiornare...

Come mai si è disconnesso il gioco?

Le disconnessioni sono di solito causate da connessioni internet non stabili. Avere una connessione internet stabile è molto importante per ...

Cosa posso fare per migliorare la connessione a GamePoint?

Le disconnessioni dal gioco sono di solito causate da connessione ad internet instabile. Avere una connessione stabile è molto importante qu...

Bloccato nella schermata di caricamento?

Non c’è niente di più fastidioso di un gioco che non si carica. Fortunatamente, ci sono delle cose che puoi fare per risolvere il problema d...

Cosa devo fare se il mio gioco si blocca?

Se il gioco si blocca, smette di rispondere o resta fermo durante il caricamento, il problema è spesso legato alla connessione Internet, al ...

Il gioco è lento e si blocca!

Quando il gioco è lento o ha ritardi, può essere causato da una memoria o una scheda grafica/video troppo vecchia. Bisogna aggiornarli per f...

I numeri non vengono più estratti!

Se ti capita di vedereche i numeri non vengono più estratti è probabile che ti apparirà il simbolo blu del WiFi nell'angolo in basso a destr...

I numeri vengono estratti tutti nello stesso momento!

Se vedi i numeri venire estratti tutti di colpo significa che ti sei appena riconnesso a una partita.Se incontri questo problema comunemente...

Cosa fare quando il timer di spin/regalo è bloccato?

Stai cercando di reclamare il tuo regalo bonus extra ma il timer è bloccato? Possiamo immaginare sia frustrante. Fortunatamente c’è un modo ...

I numeri vengono marcati con leggero ritardo sulle mie Cartelle!

Marcare i numeri dovrebbeessere istantaneo ma ci sono delle situazioni nel quale potresti riscontrare un leggero ritardo. Ciò è di solito ca...

I numeri vengono marcati con leggero ritardo sulle mie Cartelle!

Marcare i numeri dovrebbeessere istantaneo ma ci sono delle situazioni nel quale potresti riscontrare un leggero ritardo. Ciò è di solito ca...

Ho fatto Bingo ma non ho ricevuto Monete!

Nelle Sale automatichepuò capitare che qualcuno si unisca a partita già iniziata e che vinca con un numero che è stato precedentemente estra...

Cosa succede durante la manutenzione?

Spiegazione della manutenzioneProgrammiamo la manutenzione per mantenere il gameplay fluido, equo e sicuro. Anche se lavoriamo per ridurre a...

Ho delle difficoltà a installare GamePoint Play!

Da dicembre 2020, Flash non è più supportata da nessun browser. GamePoint ha quindi sviluppato GamePoint Play, un nuovo posto dove giocare a...

Quali sono i requisiti minimi di sistema?

Per godere appieno del sito web e dei giochi di GamePoint, il vostro sistema informatico deve soddisfare i seguenti requisiti di base:Connes...

Come posso segnalare un bug?

In GamePoint testiamo e ritestiamo le nuove funzionalità prima che vengano pubblicate per assicurarci che non siano bug nel gioco. Anche se ...