Wo finde ich meine Zahlungsverlauf ?

Du kannst deinen Zahlungsverlauf im Servicepunkt auf der Website einsehen. Wenn du über unsere Facebook-Apps spielst und nicht über unsere W...

So prüfen Sie, ob Ihre Zahlung erfolgreich war

War meine Zahlung erfolgreich?Bist du dir nicht sicher, ob deine Zahlung erfolgreich war?Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Kauf erfolgr...

Wie kann ich meine mobilen Kaufbelege ansehen?

iOS:Bitte verwende den folgenden Link von Apple, um weitere Informationen zu erhalten: support.apple.comAndroid:Bitte verwende den folgenden...

Ich habe einen Kauf über die Website getätigt, aber die Ware nicht erhalten.

Kauf nicht erhalten? Wir helfen dir, das zu überprüfen.Wenn du einen Kauf auf unserer Website getätigt hast, aber deine Credits, VIP, Bingok...

Kauf auf Android nicht erhalten?

Kauf auf Android nicht erhalten?Deinen Kauf nicht erhalten? Kein Problem — wir helfen dir gerne.Wenn du einen Kauf über den Google Play Stor...

Wo finde ich meine Google Play Quittung oder den GPA-Code?

Wo finde ich meine Google Play Quittung oder den GPA-Code?Wenn du einen Kauf auf Android tätigst, sendet dir Google Play eine Bestätigungs-E...

Kauf auf iPhone/iPad nicht erhalten?

Kauf auf iPhone/iPad nicht erhalten?Deinen Kauf nicht erhalten? Wir helfen dir gerne.Wenn du einen Kauf über den Apple App Store getätigt ha...

Wo finde ich meine Apple-Quittung oder meinen Kaufverlauf?

Wo finde ich meine Apple-Quittung oder meinen Kaufverlauf?Wenn du einen Kauf auf dem iPhone oder iPad tätigst, stellt Apple eine Quittung al...

Kauf über Amazon nicht erhalten?

Kauf über Amazon nicht erhalten?Deinen Kauf nicht erhalten? Wir helfen dir gerne.Wenn du einen Kauf über den Amazon Appstore getätigt hast, ...

Wo finde ich meine Amazon-Quittung oder Bestell-ID?

Wo finde ich meine Amazon-Quittung oder Bestell-ID?Wenn du einen Kauf über den Amazon Appstore tätigst, wird deine Bestellung registriert un...

Nach dem Kauf falsches Produkt erhalten

Falsches Produkt nach dem Kauf erhalten?Nicht das bekommen, was du erwartet hast?Wenn du glaubst, nach einem Kauf das falsche Produkt erhalt...

Kaufdatum und Kontoauszugsabweichungen bei Kreditkartenzahlungen

Warum wird auf meinem Kreditkartenkontoauszug ein anderes Datum oder ein anderer Betrag angezeigt?Manchmal können die Informationen auf dein...

Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen oder wurde abgelehnt?

Wenn Ihre Zahlung nicht durchgeführt wurde, bedeutet dies in der Regel, dass sie von Ihrer Bank, Ihrem Zahlungsanbieter oder den Geräteeinst...

Ich erinnere mich nicht an einen Kauf oder eine Abbuchung

Machst du dir Sorgen wegen einer unbekannten Abbuchung?Wir verstehen, dass eine Abbuchung, die du nicht erkennst, beunruhigend sein kann. In...

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Wir verstehen, dass versehentliche Käufe oder Zahlungsprobleme manchmal vorkommen können. Bei GamePoin...