I can't see my cards!

Having a steady internet connection is very important to play online games. Momentarily losing your connection during the loading stage of t...

The game is stuck!

At GamePoint we thoroughly test and retest all our releases before they go public to make sure there are no bugs in the game. Even with all ...

What if my teammate loses connection to the game?

Robots will replace a player who’s lost connection to the game. Convenient when this happens to your teammate, because now you can still fin...

Preso na tela de carregamento?

Possíveis causas para um jogo parar de carregar são: Não há conexão com o jogo. Certifique-se de que você possui uma conexão de Interne...

Por que estou desconectado do jogo?

A desconexão do jogo geralmente é causada por conexões de Internet instáveis. Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para...

O que posso fazer para melhorar minha conexão com o GamePoint?

As desconexões são geralmente causadas por conexões de internet instáveis. Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para jo...

Eu tenho dificuldades para instalar o GamePoint Play!

Desde dezembro de 2020, o Flash não é mais compatível com nenhum navegador da web. Portanto, o GamePoint desenvolveu o GamePoint Play, um no...

O jogo está lento ou com atrasos, o que fazer?

Isso está geralmente relacionado com uma memória ou drivers de placa de vídeo / gráfico desatualizadas. Sua placa gráfica ou de vídeo é uma ...

Por que não estou mais vendo anúncios em video para Moedas Grátis?

O número de anúncios em vídeo é limitado e depende da disponibilidade do fornecedor terceirizado responsável. Se você não ver o botão para M...

Como relatar um bug?

O GamePoint testa todos os lançamentos antes de irem ao público para garantir que não haja bugs no jogo. Mesmo com todo o cuidado que tomamo...

Quais são os requisitos mínimos do sistema?

Para aproveitar ao máximo o site e os jogos do GamePoint, seu sistema de computador deve atender a esses requisitos básicos:Conexão com a In...

Por que não recebi meu giro/presente?

Somente um presente é permitido por endereço de IP O presente em moedas que você pode reivindicar quando o cronômetro zerar está dispon...

O que fazer quando o temporizador de giros/presentes está travado?

A melhor maneira de consertar um cronômetro parado é recarregar a página, o problema deve ser corrigido automaticamente. No caso de seu cron...