Quando você se depara com uma situação em que não há mais bolas saindo do tubo é provável que você veja um símbolo azul de Wi-Fi aparecendo no canto inferior direito da tela. Quando o símbolo de Wi-Fi aparece significa que você perdeu (brevemente) a conexão com o jogo. Assim que a conexão for restabelecida, as bolas devem começar a rolar novamente, às vezes várias ao mesmo tempo.

Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para jogar jogos online. Perder momentaneamente a conexão pode resultar na perda de informações específicas do jogo e acionar o símbolo azul de Wi-Fi. A estabilidade da sua conexão é mais importante do que a velocidade. Se a conexão ficar instável você poderá perder a conexão com o jogo.

Nós sempre tentaremos restabelecer a conexão com você. Assim que ela for restabelecida você poderá continuar o jogo.

No caso raro de uma interrupção global dos servidores do GamePoint, as apostas dos jogos perdidos serão devolvidas a todos os participantes assim que o problema for resolvido.