Se você jogava originalmente pelo Facebook, suas Moedas, Cartelas de Bingo, itens e progresso do jogo ficam armazenados no nome de jogador GamePoint vinculado àquela conta do Facebook.
Se você não tem mais acesso à sua conta do Facebook, talvez não consiga entrar no seu nome de jogador GamePoint original usando a opção Entrar com Facebook.
Por que isso acontece
Muitos jogadores criam ou acessam um nome de jogador GamePoint diferente sem perceber. Quando isso acontece, pode parecer que Moedas, Cartelas de Bingo, itens ou progresso desapareceram.
Na maioria dos casos, nada foi perdido. Todo o conteúdo continua armazenado no nome de jogador GamePoint original que estava conectado à conta do Facebook.
Primeiro, verifique se você está usando o nome de jogador GamePoint correto
Abra o jogo.
Clique ou toque no seu avatar.
Verifique o nome de jogador GamePoint exibido no seu perfil.
Compare-o com o nome de jogador que você utilizava quando jogava pelo Facebook.
Se o nome de jogador for diferente, provavelmente você está conectado a outra conta GamePoint.
Entrar com Facebook
Para acessar seu nome de jogador GamePoint original, você precisa entrar usando a mesma conta do Facebook que foi originalmente vinculada a ele.
Se você estiver conectado a outra conta:
Saia do GamePoint.
Acesse: /www.gamepoint.com/fb
Selecione Entrar com Facebook.
Entre com a conta do Facebook que você usava para jogar no Facebook.
Após entrar, você deverá recuperar o acesso ao seu nome de jogador GamePoint original, incluindo suas Moedas, Cartelas de Bingo, itens, Assinaturas e progresso.
Se você não tem mais acesso à sua conta do Facebook
Se você não consegue acessar a conta do Facebook que foi originalmente vinculada ao seu nome de jogador GamePoint, primeiro será necessário recuperar o acesso a essa conta.
O Facebook disponibiliza uma ferramenta de recuperação de conta:
https://www.facebook.com/recover/initiate/
Siga as instruções fornecidas pelo Facebook para recuperar sua conta.