Excluir sua conta significa solicitar a remoção permanente da sua conta GamePoint e de todos os dados associados. Após a conclusão, você não terá mais acesso.

Exclusão pelo website

Se você excluir sua conta pelo site oficial, aplica-se um período de 3 meses.

Como excluir sua conta

  • Faça login na sua conta

  • Clique na sua foto de perfil no canto superior direito

  • Vá para Conta→ Configurações → Privacidade

  • Role para baixo e clique em Cancelar conta, depois em OK

  • Selecione um motivo e marque a segunda caixa

  • Opcional: adicione um comentário e/ou marque a primeira caixa

  • Confirme pelo e-mail de verificação

O que acontece depois?

Sua conta entra em um prazo de carência de 3 meses.

Durante este período:

  • Você ainda pode fazer login

  • Você pode fazer login e cancelar a exclusão da conta

Exclusão permanente

Se você não fizer login por 3 meses:

  • Sua conta será excluída permanentemente

  • Seu nome de usuário ficará disponível

Exclusão pelo app

Se você excluir sua conta pelo app, a exclusão é imediata.

Como excluir sua conta

  • Abra o app e faça login

  • Toque na sua foto de perfil (canto superior esquerdo)

  • Vá para Configurações da conta

  • Toque em Deletar conta

  • Toque em Sim para confirmar

O que acontece depois?

  • A exclusão é imediata e permanente

  • Não existe o prazo de carência

Depois:

  • A conta não pode ser recuperada

  • Você não terá mais acesso com esta conta

Precisa de ajuda?

Nós sabemos que esta é uma decisão importante. Se pudermos melhorar sua experiência, entre em contato com o time de Suporte através do Servicepoint antes de prosseguir.