Assistência Técnica
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Não consigo ver minhas cartas!
Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para jogar jogos online. Perder momentaneamente a conexão durante o estágio de car...
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O jogo travou!
O GamePoint testa todos os lançamentos antes de eles se tornarem públicos para garantir que não haja bugs no jogo. Mesmo com todo o cuidado ...
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Minhas cartas não estão virando!
Se as cartas não estão virando e o verso delas é mostrado, é provável que você tenha encontrado um bug. Experimente recarregar o jogo para t...
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Preso na tela de carregamento?
Possíveis causas para um jogo parar de carregar são: Não há conexão com o jogo. Certifique-se de que você possui uma conexão de Interne...
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Por que estou desconectado do jogo?
A desconexão do jogo geralmente é causada por conexões de Internet instáveis. Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para...
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O que posso fazer para melhorar minha conexão com o GamePoint?
As desconexões são geralmente causadas por conexões de internet instáveis. Ter uma conexão estável com a Internet é muito importante para jo...
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Eu tenho dificuldades para instalar o GamePoint Play!
Desde dezembro de 2020, o Flash não é mais compatível com nenhum navegador da web. Portanto, o GamePoint desenvolveu o GamePoint Play, um no...
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O jogo está lento ou com atrasos, o que fazer?
Isso está geralmente relacionado com uma memória ou drivers de placa de vídeo / gráfico desatualizadas. Sua placa gráfica ou de vídeo é uma ...
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Por que não estou mais vendo anúncios em video para Moedas Grátis?
O número de anúncios em vídeo é limitado e depende da disponibilidade do fornecedor terceirizado responsável. Se você não ver o botão para M...
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Como relatar um bug?
O GamePoint testa todos os lançamentos antes de irem ao público para garantir que não haja bugs no jogo. Mesmo com todo o cuidado que tomamo...
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Quais são os requisitos mínimos do sistema?
Para aproveitar ao máximo o site e os jogos do GamePoint, seu sistema de computador deve atender a esses requisitos básicos:Conexão com a In...
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Por que não recebi meu giro/presente?
Somente um presente é permitido por endereço de IP O presente em moedas que você pode reivindicar quando o cronômetro zerar está dispon...
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O que fazer quando o temporizador de giros/presentes está travado?
A melhor maneira de consertar um cronômetro parado é recarregar a página, o problema deve ser corrigido automaticamente. No caso de seu cron...