Het spel staat vast en ik kan geen kaart spelen!

Zo te horen ben jij tegen een fout in het spel aangelopen. Gelukkig is dit vaak snel op te lossen door de pagina direct te herladen, zonder ...

Mijn kaarten draaien niet om!

Wanneer de kaarten niet omdraaien en jij de achterkant van de kaarten te zien krijgt, dan is het waarschijnlijk dat jij tegen een bug aan be...

Wat als mijn teamgenoot de verbinding met het spel verliest?

Bots vervangen een speler die de verbinding heeft verloren. Wel zo handig als dit per abuis bij jouw teamgenoot is gebeurd. Hierdoor verlies...

Blijft het laadscherm hangen?

Er is natuurlijk niets zo vervelend als een spel dat niet laadt. Gelukkig zijn er genoeg stappen die jij kan nemen om dit probleem zo snel m...

Waarom verlies ik steeds de verbinding met het spel?

Een verbroken verbinding wordt vaak veroorzaakt door een onstabiele verbinding. Het hebben van een stabiele verbinding is dan ook enorm bela...

Wat kan ik doen om mijn verbinding met GamePoint te verbeteren?

Een verbroken verbinding wordt vaak veroorzaakt door een onstabiele verbinding. Het hebben van een stabiele verbinding is dan ook enorm bela...

Ik heb een probleem met het installeren van GamePoint Play!

Sinds December 2020 wordt Flash helaas niet meer ondersteund door de meeste internet browsers. Om die reden hebben wij bij GamePoint een eig...

Het spel hapert en voelt erg traag!

Eén van de hoofdredenen van een traag spel of trage speelelementen is vaak dat de videokaart niet up to date is. Dit onderdeel van jouw comp...

Waarom krijg ik geen videoadvertenties voor Gratis Munten te zien?

Het aantal videoadvertenties is gelimiteerd aan het aanbod van de partij die deze advertenties aanlevert. Is er op het moment geen Gratis Mu...

Hoe meld ik een bug?

Bij GamePoint testen wij onze nieuwe versies uitvoerig voordat deze beschikbaar zijn voor onze spelers. Op die manier zorgen wij ervoor dat ...

Wat zijn de minimale systeemeisen?

Om optimaal van de GamePoint website en games te kunnen genieten, moet je computersysteem aan deze basisvereisten voldoen:Internetverbinding...

Waarom heb ik mijn spin/gift niet ontvangen?

Eén gift claim per IP adresHoe meer zielen, hoe meer vreugd. Daarom is het natuurlijk extra gezellig om samen met al jouw familieleden en vr...

Wat te doen als de spin-/gifttimer vastzit?

Probeer jij de Extra Bonus Gift te claimen, maar is de Gift timer vastgelopen? Dan kunnen wij ons goed voorstellen dat jij hiervan baalt. Ge...