Als je GamePoint-spel langzaam laadt, lege afbeeldingen toont of onverwacht sluit, kan het helpen om de app te vernieuwen.

Geen zorgen. Je account, aankopen en opgeslagen voortgang blijven behouden.

Zo vernieuw je de app

  1. Open Instellingen.

  2. Tik op Algemeen.

  3. Tik op iPhone-opslag (of iPad-opslag).

  4. Selecteer je GamePoint-spel.

  5. Tik op App offloaden.

  6. Tik op App opnieuw installeren.

  7. Open het spel opnieuw.

Goed om te weten

  • De eerste keer dat je het spel opent, kan het iets langer duren voordat het geladen is.

  • Dat is normaal terwijl het spel de benodigde bestanden opnieuw downloadt.

  • Je account, aankopen en opgeslagen voortgang blijven behouden.

  • Blijft het probleem bestaan? Start dan je apparaat opnieuw op en controleer of je de nieuwste versie van het spel hebt geïnstalleerd.