Je kunt je betaalgeschiedenis bekijken in het Servicepunt op de website. Als je via onze Facebook-apps speelt in plaats van via onze website, kun je je transacties vinden in de persoonlijke betaalgeschiedenis van je Facebook-account.

Hoe je je transacties vindt op www.gamepoint.com 

Klik op je avatar

Selecteer Account

Ga naar de sectie Transacties

Hier kun je je recente aankopen en transacties zien.

Waarom zou ik mijn transacties controleren?

Je transactiegeschiedenis helpt je te bevestigen of een betaling succesvol is voltooid.

Support kan om deze informatie vragen als:

Je je aankoop niet hebt ontvangen

Je niet zeker weet of een betaling succesvol was

Je hulp nodig hebt met een specifieke transactie

Welke informatie is nuttig voor support?

Wanneer je contact opneemt met support, vermeld dan:

De datum van de transactie

Het betaalde bedrag

Het product of de aanbieding die je hebt gekocht

Het bestelnummer of de betalings-ID

Een screenshot van de transactie, indien mogelijk

Dit helpt ons om je betaling sneller te vinden.