Het verwijderen van je account betekent dat je een verzoek indient om je GamePoint-account en alle bijbehorende gegevens permanent te verwijderen. Zodra dit is voltooid, heb je geen toegang meer tot je account.
Account verwijderen via de website
Als je je account via de officiële website verwijdert, geldt er een bedenktijd van 3 maanden. Tijdens deze periode kun je je beslissing nog wijzigen.
Hoe verwijder je je account
Log in op je account
Klik op je profielfoto rechtsboven op de pagina
Ga naar Account → Instellingen → Privacy & E-mail
Scroll naar beneden en klik op Account verwijderen, daarna op OK
Selecteer de reden van verwijdering en vink het tweede vakje aan om te bevestigen
Optioneel: voeg een opmerking toe en/of vink het eerste vakje aan voor extra feedback
Bevestig je verzoek via de verificatie-e-mail
Wat gebeurt er daarna?
Je account gaat een bedenktijd van 3 maanden in.
Tijdens deze periode:
Kun je nog steeds inloggen
Annuleert inloggen automatisch het verwijderverzoek en wordt je account volledig hersteld
Permanente verwijdering
Als je 3 maanden niet inlogt:
Wordt je account permanent verwijderd
Komt je gebruikersnaam weer beschikbaar voor nieuwe spelers
Account verwijderen via de mobiele app
Als je je account via de app verwijdert, wordt dit direct verwerkt.
Hoe verwijder je je account
Open de app en log in
Tik op je profielfoto rechtsboven op het Home-scherm
Ga naar Accountinstellingen
Tik op Account verwijderen
Tik op Ja om te bevestigen
Wat gebeurt er daarna?
Je account wordt direct en permanent verwijderd
Er is geen bedenktijd
Na verwijdering:
Kan je account niet worden hersteld
Heb je geen toegang meer
Hulp nodig?
We begrijpen dat stoppen met GamePoint een grote stap is. Als we iets kunnen verbeteren aan je ervaring, neem dan contact op met Support via het Servicepoint voordat je je account verwijdert.