Technical Assistance
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I can't see my cards!
Having a steady internet connection is very important to play online games. Momentarily losing your connection during the loading stage of t...
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The game is stuck!
At GamePoint we thoroughly test and retest all our releases before they go public to make sure there are no bugs in the game. Even with all ...
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My cards aren’t turning over!
If your cards aren’t turning over and the back of the cards are shown, then it is likely that you have encountered a bug. Reloading the game...
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What if my teammate loses connection to the game?
Robots will replace a player who’s lost connection to the game. Convenient when this happens to your teammate, because now you can still fin...
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Bloccato nella schermata di caricamento?
Non c’è niente di più fastidioso di un gioco che non si carica. Fortunatamente, ci sono delle cose che puoi fare per risolvere il problema d...
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Come mai si è disconnesso il gioco?
Le disconnessioni sono di solito causate da connessioni internet non stabili. Avere una connessione internet stabile è molto importante per ...
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Cosa posso fare per migliorare la connessione a GamePoint?
Le disconnessioni dal gioco sono di solito causate da connessione ad internet instabile. Avere una connessione stabile è molto importante qu...
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Ho delle difficoltà a installare GamePoint Play!
Da dicembre 2020, Flash non è più supportata da nessun browser. GamePoint ha quindi sviluppato GamePoint Play, un nuovo posto dove giocare a...
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Il gioco è lento e si blocca!
Quando il gioco è lento o ha ritardi, può essere causato da una memoria o una scheda grafica/video troppo vecchia. Bisogna aggiornarli per f...
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Come mai non vedo più pubblicità per ricevere Monete gratis?
Il numero di pubblicità è limitato e dipende dalla disponibilità di terze parti, che sono responsabili di mostrarti le pubblicità. Se il bot...
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Come posso segnalare un bug?
In GamePoint testiamo e ritestiamo le nuove funzionalità prima che vengano pubblicate per assicurarci che non siano bug nel gioco. Anche se ...
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Quali sono i requisiti minimi di sistema?
Per godere appieno del sito web e dei giochi di GamePoint, il vostro sistema informatico deve soddisfare i seguenti requisiti di base:Connes...
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Perché non ho ricevuto il mio spin/regalo?
Solo un regalo è consentito per ogni indirizzo IPPiù amici e familiari che giocano in GamePoint meglio è! Ma tieni presente che un regalo bo...
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Cosa fare quando il timer di spin/regalo è bloccato?
Stai cercando di reclamare il tuo regalo bonus extra ma il timer è bloccato? Possiamo immaginare sia frustrante. Fortunatamente c’è un modo ...