Nelle Sale automatichepuò capitare che qualcuno si unisca a partita già iniziata e che vinca con un numero che è stato precedentemente estratto con le Cartelle appena acquistate. Nelle Sale manuali invece,potrebbe capitare che un altro giocatore aveva semplicemente dimenticato di marcare un numero che era stato procedimento estratto, vincendo un premio con un numero diverso dall’ultimo estratto. Potrebbe anche accadere che qualcuno sia semplicemente più veloce di te e che marchino il numero vincente più rapidamente, aggiudicandosi così il premio. Se questo accade spesso, ti invitiamo giocare nelle Sale automatiche.

Se pensi che qualcosa di strano sia successo a causa di un problema tecnico, ti invitiamo a contattare il nostro fantastico Team di Supporto indicando sala, data e ora dell'accaduto così da poter controllare.