Dove posso trovare la ricevuta Apple o la cronologia acquisti?

Quando effettui un acquisto su iPhone o iPad, Apple fornisce una ricevuta come prova di acquisto. Potremmo richiederla in caso di problemi con l’ordine.

Opzione 1: Controlla la tua email (consigliato)
Dopo l’acquisto, Apple invia una ricevuta all’indirizzo email associato al tuo Apple ID.

Questa email include:

  • Dettagli dell’acquisto

  • Importo pagato

  • Un ID di transazione

Opzione 2: Controlla la cronologia sul dispositivo
Puoi anche visualizzare i tuoi acquisti direttamente su iPhone o iPad:

  • Apri Impostazioni

  • Tocca il tuo nome (Apple ID)

  • Tocca Media e acquisti

  • Tocca Visualizza account

  • Tocca Cronologia acquisti

Vedrai l’elenco degli acquisti recenti.

Opzione 3: Tramite App Store

  • Apri l’App Store

  • Tocca l’icona del profilo

  • Tocca Cronologia acquisti

Perché chiediamo la ricevuta?
La ricevuta o l’ID di transazione è la tua prova d’acquisto.

La utilizziamo per:

  • Trovare il pagamento

  • Confermare che sia stato completato

  • Aiutarti più velocemente

Importante

  • Senza una ricevuta valida o un ID di transazione, potremmo non riuscire a trovare il tuo acquisto