Le disconnessioni sono di solito causate da connessioni internet non stabili. Avere una connessione internet stabile è molto importante per giocare ai nostri giochi.

Perdere momentaneamente la connessione può risultare nel perdere alcune informazioni del gioco e farà apparire una finestrella che indica la connessione internet o wifi persa. La stabilità della connessione è più importante della velocità. Se la connessione diventa instabile potresti disconnetterti dal gioco.

Proviamo sempre a ristabilire la connessione con te, una volta ristabilita, potrai continuare a giocare.

Nonostante sia raro, le disconnessioni causate da GamePoint fanno perdere connessione a tutti i giocatori nello stesso momento. Questo causa anche problemi visibili in gioco che non funzionano bene, e in questo caso GamePoint rimborserà i giocatori entro 24 ore dall’incidente. Brevi disconnessioni sono causate dalla connessione internet del giocatore.