Non c’è niente di più fastidioso di un gioco che non si carica. Fortunatamente, ci sono delle cose che puoi fare per risolvere il problema del gioco bloccato alla pagina di caricamento. Alcune cause sono:
- Non c’è connessione al gioco. Assicurati di avere una connessione internet stabile.
- Alcuni file salvati temporaneamente nel tuo browser stanno dando dei problemi. Pulisci la chace, cancella i file temporanei di internet e prova di nuovo
- La tua connessione internet non è abbastanza veloce per caricare tutti gli elementi del gioco in poco tempo
- I server di GamePoint sono temporaneamente non raggiungibili (per manutenzione)
Clearing your cache
Una delle cause maggiori di problemi nel caricamento del gioco riguarda i file di internet temporanei, detti anche ‘cache’. Il proposito di questi file è di velocizzare i processi di caricamento, ma pulire la cache ogni tanto è raccomandato, specialmente se il gioco non si carica.
Cancellando i file temporanei di internet o cache del browser risolverà spesso il problema. Usa uno dei seguenti link per seguire le istruzioni:
Stuck on 30% or 60%
Se resti bloccato al 30% or al 60% nella schermata di caricamento anche dopo aver pulito la cache, è possibile che il tuo sistema non riesca a caricare il gioco. In questo caso ti raccomandiamo di utilizzare GamePoint Play, un nuovo modo di giocare ai tuoi giochi preferiti di GamePoint.
Puoi scaricare GamePoint Play gratis e funzioa come una app separata sul tuo desktop. Scarica GamePoint Play qui.
Maintenance
Quando facciamo manutenzione (d’emergenza) tutti i nostri giochi non sono disponibili. E’ impossibile per un nuovo giocatore fare una partita, ma i giocatori che sono già in linea possono ancora fare un paio di partite prima che i tecnici spengano tutti i giochi. I giochi interrotti a causa della manutenzione verranno sempre rimborsati e il valore della partita tornerà nel tuo portafoglio.