Nous sommes au courant d'un bug qui affecte certains joueurs, où les coffres semblent vides après avoir été ouverts. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et déroutant, et nous voulons vous assurer que nous travaillons activement à une solution.
Que Se Passe-t-il ?
Lorsque vous ouvrez un coffre, il peut sembler que vous n'avez rien reçu car le coffre semble vide. Cependant, nous tenons à souligner qu'il s'agit uniquement d'un problème visuel. Le contenu du coffre est bien ajouté à votre compte, même si vous ne le voyez pas immédiatement.
Que Devez-vous Faire ?
Rassurez-vous, les objets que vous avez gagnés ne sont pas perdus. Ils sont automatiquement crédités dans votre inventaire ou sur votre compte, malgré le bug.
Notre Engagement
Nous savons à quel point ces récompenses sont importantes pour votre expérience de jeu, et nous faisons de ce problème notre priorité absolue pour le résoudre au plus vite. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons sur une solution.
Merci pour votre soutien continu et pour faire partie de la communauté Royaldice. Nous vous tiendrons informé des progrès et vous ferons savoir dès que ce bug sera résolu.