Si vous jouiez initialement via Facebook, vos Pièces, Cartons Bingo, objets et votre progression sont enregistrés sur le compte GamePoint associé à votre compte Facebook.
Si vous n’avez plus accès à votre compte Facebook, il est possible que vous ne puissiez plus vous connecter à votre compte GamePoint via l’option Connexion avec Facebook.
Pourquoi cela se produit
De nombreux joueurs créent ou utilisent un autre nom d’utilisateur GamePoint sans s’en rendre compte. Dans ce cas, il peut sembler que des Pièces, des Cartons Bingo, des objets ou votre progression aient disparu.
Dans la plupart des cas, rien n’a été perdu. Le contenu est toujours enregistré sur le compte GamePoint au compte Facebook.
Vérifiez d’abord que vous utilisez le bon compte GamePoint
Ouvrez le jeu.
Cliquez ou appuyez sur votre avatar.
Vérifiez le nom d’utilisateur GamePoint affiché sur votre profil.
Comparez-le avec celui que vous utilisiez lorsque vous jouiez via Facebook.
Si le nom d’utilisateur est différent, vous êtes probablement connecté à un autre compte GamePoint.
Connexion avec Facebook
Pour accéder à votre compte GamePoint d’origine, vous devez vous connecter avec le même compte Facebook qui y était initialement associé.
Si vous êtes connecté à un autre compte :
Déconnectez-vous de GamePoint.
Rendez-vous sur : www.gamepoint.com/fb
Sélectionnez Connexion avec Facebook.
Connectez-vous avec le compte Facebook que vous utilisiez lorsque vous jouiez sur Facebook.
Après la connexion, vous devriez retrouver l’accès à votre compte GamePoint d’origine, ainsi qu’à vos Pièces, Cartons Bingo, objets, abonnements et progression.
Si vous n’avez plus accès à votre compte Facebook
Si vous ne pouvez plus accéder au compte Facebook initialement associé à votre compte GamePoint, vous devrez d’abord récupérer l’accès à ce compte Facebook.
Facebook propose un outil de récupération de compte :
https://www.facebook.com/recover/initiate/
Suivez les instructions fournies par Facebook pour récupérer votre compte.