Parfois, certains joueurs oublient que même en ligne, un comportement décent est apprécié. Voici quelques éléments à savoir en ce qui concerne notre gestion des comportements inappropriés sur notre chat:
- GamePoint utilise un système automatique de détection de mots insultants qui peut avertir ou sanctionner directement un propos inapproprié. Cette approche permet d’encourager les joueurs à adapter leurs paroles sur les chats publics,
- En cas de récidives, la durée des sanctions peut être allongée,
- Ce système automatique s'applique à tous les joueurs sur le site, même s'ils sont VIP ou SuperVIP.
- Ce système contrôle automatiquement tous les chats publics du jeu 24h/24, 7 jours sur 7.
Il peut arriver que des mots, expressions ou provocations ne soient pas détecter par notre système. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter au support en nous communiquant le nom exact du joueur, l'heure de ses paroles et le nom de la salle de jeu.
S'il s'agit d'un message privé, vous devez le signaler en cliquant sur le nom du joueur à gauche de son message et en cliquant ensuite sur "Signaler joueur". Cela nous enverra l'extrait de la conversation privée pour que nous puissions vérifier ses paroles et sanctionner le joueur.