Si no puede abrir su Cofre cuando el temporizador expira, es probable que haya encontrado un error. En GamePoint probamos minuciosamente y volvemos a probar todos nuestros lanzamientos antes de que se hagan públicos para asegurarnos de que no haya errores en el juego. Incluso con todo el cuidado que ponemos para evitar que esto suceda, siempre existe la posibilidad de que un error termine en uno de nuestros lanzamientos.
Submitting a bug
Si encuentra un error o falla en el juego, puede informarlo a nuestro equipo de desarrollo para que podamos investigar el problema y mejorar su experiencia de juego.
Incluya tanta información sobre el problema como sea posible. Cuantos más detalles tengamos, mejor. Nuestro equipo investigará el contenido del informe y los informes que nos lleven a una solución serán recompensados con Monedas Gratis.
Puede enviar un error haciendo clic en su Foto de perfil dentro del juego, seleccionando "Ayuda" y haciendo clic en "Enviar bug". Tenga en cuenta que la función está diseñada únicamente para informar errores en el juego. Para cualquier otra pregunta o inquietud, nuestros consultores del servicio de asistencia técnica estarán encantados de ayudarlo.