Si originalmente jugabas a través de Facebook, tus Monedas, Cartones de Bingo, artículos y progreso del juego están almacenados en el nombre de usuario de GamePoint vinculado a esa cuenta de Facebook.
Si ya no tienes acceso a tu cuenta de Facebook, es posible que no puedas iniciar sesión en tu nombre de usuario original de GamePoint mediante la opción Ingresar con Facebook.
Por qué sucede esto
Muchos jugadores crean o utilizan un nombre de usuario diferente de GamePoint sin darse cuenta. Cuando esto ocurre, puede parecer que faltan Monedas, Cartones de Bingo, artículos o progreso.
En la mayoría de los casos, no se ha perdido nada. Todo sigue almacenado en el nombre de usuario original de GamePoint que estaba conectado a la cuenta de Facebook.
Primero, comprueba si estás utilizando el nombre de usuario correcto de GamePoint
Abre el juego.
Haz clic o toca tu avatar.
Comprueba el nombre de usuario de GamePoint que aparece en tu perfil.
Compáralo con el nombre de usuario que utilizabas cuando jugabas a través de Facebook.
Si el nombre de usuario es diferente, probablemente hayas iniciado sesión en otra cuenta de GamePoint.
Ingresar con Facebook
Para acceder a tu nombre de usuario original de GamePoint, debes iniciar sesión con la misma cuenta de Facebook que estaba vinculada originalmente.
Si has iniciado sesión en otra cuenta:
Cierra sesión en GamePoint.
Ve a: www.gamepoint.com/fb
Selecciona Ingresar con Facebook.
Inicia sesión con la cuenta de Facebook que utilizabas para jugar en Facebook.
Después de iniciar sesión, deberías recuperar el acceso a tu nombre de usuario original de GamePoint, incluidas tus Monedas, Cartones de Bingo, artículos, membresías y progreso.
Si ya no tienes acceso a tu cuenta de Facebook
Si no puedes acceder a la cuenta de Facebook que estaba vinculada originalmente a tu nombre de usuario de GamePoint, primero deberás recuperar el acceso a esa cuenta.
Facebook ofrece una herramienta de recuperación de cuenta aquí:
https://www.facebook.com/recover/initiate/
Sigue las instrucciones proporcionadas por Facebook para recuperar tu cuenta.