¿Dónde puedo encontrar mi recibo de Google Play o código GPA?

Cuando realizas una compra en Android, Google Play te envía un correo de confirmación. Este incluye tu número de pedido (código GPA), que podemos solicitar si ocurre algún problema.

Opción 1: Revisa tu correo (recomendado)
Después de tu compra, Google envía un correo a tu cuenta.

En este correo encontrarás:

  • Detalles de la compra

  • Importe pagado

  • Número de pedido (código GPA)

El código GPA se ve así:
GPA.1234-5678-9012-34567

Opción 2: Revisa tu historial de Google Play
También puedes encontrar tus compras en tu cuenta:

  • Ve a Google Play Store

  • Toca tu icono de perfil

  • Toca Pagos y suscripciones

  • Toca Presupuesto e historial

Allí verás tus compras.

¿Por qué pedimos el código GPA?
El código GPA es tu comprobante oficial.

Lo usamos para:

  • Localizar tu pago

  • Confirmar que se procesó correctamente

  • Ayudarte más rápido

Importante

  • Sin un código GPA válido o recibo, puede que no podamos encontrar tu pago