Nada es más molesto que un juego que no se carga. Afortunadamente, hay pasos que puede seguir para resolver este tipo de problemas. Estas son las posibles causas:

 

 

 

Una de las causas más comunes de que un juego no se cargue está relacionada con los archivos temporales de Internet, que también se conocen como "caché". El propósito de estos archivos es acelerar el proceso de carga, pero se recomienda limpiar su caché de vez en cuando y especialmente cuando se encuentra con un juego que no se está cargando.

 

Limpiar los archivos temporales de Internet o la caché del navegador a menudo resolverá este problema. Utilice uno de los siguientes enlaces para averiguar cómo puede borrar los archivos en su navegador:

 

 

 

Si siempre estás atascado en 30% o 60% en la pantalla de carga, incluso después de borrar tu caché, lo más probable es que tu sistema no sea capaz de ejecutar el juego. En ese caso, recomendamos hacer uso de GamePoint Play, un nuevo lugar para jugar todos sus juegos favoritos de GamePoint.

 

GamePoint Play se puede descargar de forma gratuita y funciona como una aplicación independiente en su propio escritorio. Descarga GamePoint Play aquí.

 

 

Cuando realicemos mantenimiento (de emergencia), ninguno de nuestros juegos está disponible durante el tiempo que lleva el mantenimiento. Es imposible que nuevos jugadores se unan al juego, pero los jugadores que ya están en línea aún pueden jugar algunas rondas antes de que nuestros técnicos cierren los juegos. Los juegos interrumpidos por mantenimiento siempre se reembolsan y las apuestas jugadas siempre se devuelven a todos los jugadores involucrados.