Hilfe, der Inhalt meiner Truhe ist verschwunden!

Wir sind uns eines Fehlers bewusst, der einige Spieler betrifft, bei dem Truhen nach dem Öffnen leer erscheinen. Wir verstehen, wie frustrie...

Die Zeit ist abgelaufen, aber ich kann meine Truhe nicht öffnen!

Solltest du deine Truhe nicht öffnen können, obwohl die Zeit abgelaufen ist, handelt es sich wahrscheinlich um einen Bug. Wir bei GameP...

Auf dem Ladebildschirm festgefahren?

Nichts ist ärgerlicher als ein Spiel, welches nicht lädt. Glücklicherweise kannst du einiges versuchen, um Spielen etwas auf die Sprünge zu ...

Warum habe ich die Verbindung verloren?

Verbindungsabbrüche vom Spiel werden normalerweise durch instabile Internetverbindungen verursacht. Eine stabile Internetverbindung ist sehr...

Was kann ich machen, um meine Verbindung zu GamePoint zu verbessern?

Verbindungsabbrüche vom Spiel werden normalerweise durch instabile Internetverbindungen verursacht. Eine stabile Internetverbindung ist sehr...

Ich hab Schwierigkeiten GamePoint Play zu installieren!

Seit Dezember 2020 wird Flash von keinem Webbrowser mehr unterstützt. Aus diesem Grund hat GamePoint GamePoint Play entwickelt. Das ist ein ...

Das Spiel rückelt und fühlt sich langsam an!

Wenn sich das Spiel langsam anfühlt oder ruckelt, kann das häufig durch veralteten Speicher oder Grafikkartentreiber verursacht werden. Die ...

Warum sehe ich keine Werbevideos für gratis Credits?

Die Anzahl der Werbevideos ist begrenzt. Dies hängt von der Verfügbarkeit des Drittanbieters ab, der für die Anzeige der Videos verantwortli...

Wie melde ich einen Bug (Fehler)?

Bei GamePoint prüfen und testen wir alle unsere Spiele gründlich, bevor wir sie veröffentlichen, um sicherzustellen, dass es keine Fehler en...

Was sind die Mindestsystemanforderungen?

Damit du die GamePoint-Website und die Spiele in vollem Umfang genießen kannst, sollte dein Computersystem diese Grundvoraussetzungen erfüll...

Warum habe ich meinen Spin/Geschenk nicht erhalten?

Man kann nur ein Geschenk pro Haushalt/IP-Adresse erhalten.Je mehr Freunde und Familienmitglieder GamePoint im selben Haushalt spielen, dest...

Was tun, wenn der Spin-/Geschenktimer festhängt?

Versuchst du dein zusätzliches Bonusgeschenk in Anspruch zu nehmen, aber der Geschenk-Zähler steckt fest? Das ist natürlich super ärgerlich....