Wir sind uns eines Fehlers bewusst, der einige Spieler betrifft, bei dem Truhen nach dem Öffnen leer erscheinen. Wir verstehen, wie frustrierend und verwirrend das sein kann, und möchten Ihnen versichern, dass wir aktiv an einer Lösung arbeiten.

Was Ist Los?

Wenn Sie eine Truhe öffnen, kann es so aussehen, als hätten Sie keine Gegenstände erhalten, weil die Truhe leer erscheint. Wir möchten jedoch betonen, dass dies nur ein visuelles Problem ist. Der Inhalt der Truhe wird dennoch korrekt auf Ihr Konto gutgeschrieben, auch wenn Sie ihn nicht sofort sehen können.

Was Sollten Sie Tun?

Seien Sie versichert, dass die verdienten Gegenstände nicht verloren gehen. Sie werden automatisch in Ihr Inventar oder auf Ihr Konto übertragen, trotz des Fehlers.

Unser Engagement

Wir wissen, wie wichtig diese Belohnungen für Ihr Spielerlebnis sind, und machen es zu unserer obersten Priorität, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir an einer Lösung arbeiten.

Vielen Dank für Ihre fortlaufende Unterstützung und dafür, dass Sie ein geschätztes Mitglied der Royaldice-Community sind. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden und informieren Sie, sobald dieses Problem behoben ist.