Wo finde ich meine Google Play Quittung oder den GPA-Code?

Wenn du einen Kauf auf Android tätigst, sendet dir Google Play eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält deine Bestellnummer (GPA-Code), die wir benötigen können, falls etwas schiefgeht.

Option 1: E-Mail prüfen (empfohlen)
Nach deinem Kauf sendet Google eine Bestätigung an dein Google-Konto.

In dieser E-Mail findest du:

  • Deine Kaufdetails

  • Den bezahlten Betrag

  • Deine Bestellnummer (GPA-Code)

Ein GPA-Code sieht beispielsweise so aus:
GPA.1234-5678-9012-34567

Option 2: Google Play Kaufverlauf prüfen
Du kannst deine Käufe auch in deinem Google-Konto einsehen:

  • Öffne den Google Play Store

  • Tippe auf dein Profilsymbol

  • Tippe auf Zahlungen & Abonnements

  • Tippe auf Budget & Verlauf

Dort findest du eine Liste deiner Käufe.

Warum fragen wir nach dem GPA-Code?
Der GPA-Code ist dein offizieller Kaufnachweis.

Wir verwenden ihn, um:

  • Deine Zahlung zu finden

  • Zu bestätigen, dass sie erfolgreich war

  • Dir schneller deine Inhalte bereitzustellen

Wichtig

  • Ohne gültigen GPA-Code oder Beleg können wir deine Zahlung möglicherweise nicht finden