Das Löschen deines Spielernamens bedeutet, dass du die dauerhafte Entfernung deines GamePoint-Kontos und aller zugehörigen Daten beantragst. Nach Abschluss hast du keinen Zugriff mehr auf deinen Spielernamen.

Konto über die Website löschen

Wenn du dein Konto über die offizielle Website löschst, gilt eine Frist von 3 Monaten. Während dieser Zeit kannst du deine Entscheidung rückgängig machen.

So löschst du deinen Spielernamen

  • Melde dich in deinem Spielernamen an

  • Klicke oben rechts auf dein Profilbild

  • Gehe zu Konto → Einstellungen → Privatsphäre & E-mail

  • Scrolle nach unten und klicke auf Nutzername kündigen, dann auf OK

  • Wähle einen Grund aus und aktiviere das zweite Kästchen zur Bestätigung

  • Optional: Füge einen Kommentar hinzu und/oder aktiviere das erste Kästchen für Feedback

  • Bestätige deine Anfrage über die Verifizierungs-E-Mail

Was passiert danach?

Dein Konto geht in eine 3-monatige Frist über.

Während dieser Zeit:

  • Du kannst dich weiterhin einloggen

  • Durch das Einloggen wird die Löschanfrage automatisch abgebrochen und dein Konto vollständig wiederhergestellt

Endgültige Löschung

Wenn du dich 3 Monate lang nicht einloggst:

  • Wird dein Konto dauerhaft gelöscht

  • Dein Spielername wird wieder für neue Spieler verfügbar

Konto über die mobile App löschen

Wenn du dein Konto über die App löschst, wird dies sofort verarbeitet.

So löschst du dein Konto

  • Öffne die App und melde dich an

  • Tippe oben rechts auf dein Profilbild im Home-Bildschirm

  • Gehe zu Kontoeinstellungen

  • Tippe auf Konto löschen

  • Tippe auf Ja, um zu bestätigen

Was passiert danach?

  • Dein Konto wird sofort und dauerhaft gelöscht

  • Es gibt keine Frist

Nach der Löschung:

  • Kann dein Konto nicht wiederhergestellt werden

  • Du hast keinen Zugriff mehr

Brauchst du Hilfe?

Wir verstehen, dass das Verlassen von GamePoint eine wichtige Entscheidung ist. Wenn wir etwas verbessern können, kontaktiere bitte den Support über den Servicepoint, bevor du fortfährst.