Nichts ist ärgerlicher als ein Spiel, welches nicht lädt. Glücklicherweise kannst du einiges versuchen, um Spielen etwas auf die Sprünge zu helfen, welche im Ladebildschirm feststecken. Mögliche Ursachen für ein Spiel, das nicht lädt:
 
  • Es besteht keine Verbindung zum Spiel. Stelle bitte sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast.
  • Die von deinem Browser gespeicherten temporären Internetdateien verursachen Probleme. Lösche den Cache und Cookies und versuche es erneut.
  • Deine Verbindung ist nicht schnell genug, um alle Spielkomponenten rechtzeitig zu laden.
  • Die GamePoint-Server sind ausgefallen (aufgrund von Wartungsarbeiten).
 
Leere deinen Cache
 
Eine der häufigsten Ursachen für Ladeprobleme, sind Ihre temporären Internetdateien, die auch als "Cache" bezeichnet werden. Der Zweck dieser Dateien besteht darin, den Ladevorgang zu beschleunigen. Es wird jedoch empfohlen, den Cache gelegentlich zu bereinigen, insbesondere wenn du auf ein Spiel stößt, welches nicht geladen wird.
 
Durch Löschen der temporären Internetdateien oder des Browser-Cache wird dieses Problem häufig behoben. Klicke auf den Browser, welchen du verwendest, für Tipps zum Löschen des Cache:
 
 
Das Spiel hängt bei 30% oder 60% fest
 
Wenn auch nach dem Löschen des Caches das Spiel bei 30% oder 60% bleibt, kann dein System das Spiel wahrscheinlich nicht korrekt ausführen. In diesem Fall empfehlen wir die Verwendung von GamePoint Play, einem neuen Ort, an dem du alle deine Lieblingsspiele von GamePoint spielen kannst.
 
GamePoint Play kannst du kostenlos herunterladen und es ist eine separate Anwendung auf deinem eigenen PC. Laden GamePoint Play hier herunter.
 
Wartung
 
Wenn wir eine (Notfall-) Wartungsarbeiten durchführen, sind die Spiele vorübergehend nicht verfügbar. Es ist für neue Spieler unmöglich, in Spiele einzusteigen. Aber Spieler, die bereits online sind, können meistens noch einige Runden spielen, bevor unsere Technik die Spiele beenden. Dadurch unterbrochene Spiele werden immer rückgängig gemacht und die verspielten Einsätze werden auf dein Guthabenkonto erstattet.